Согласно федеральному законодательству настоящая анкета предназначена для выявления мнения граждан о качестве предоставляемых услуг в трех сферах:
- организации транспортного обслуживания в муниципальном образовании;
- качества автомобильных дорог в муниципальном образовании;
- жилищно-коммунального хозяйства (теплоснабжения, водоснабжения (водоотведения), электроснабжения и газоснабжения).
   На основе результатов данного опроса будут составлены рейтинги как руководителей органов местного самоуправления муниципальных образований, так и унитарных предприятий и учреждений, действующих на региональном и муниципальном уровнях, акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится в государственной собственности Мурманской области или в муниципальной собственности, непосредственно осуществляющих оказание услуг населению в соответствующей сфере деятельности.
   В целях повышения результативности деятельности организаций или органов местного самоуправления с наиболее низким рейтингом Правительством Мурманской области совместно с заинтересованными сторонами планируется разработка программ по повышению качества обслуживания населения в соответствующих сферах.
   Предложения, оставленные в поле «комментарии» могут быть учтены при составлении указанных программ (при указании населенного пункта (улицы), в котором должно быть реализовано соответствующее мероприятие). 
Обращаем внимание, что опрос проводится на протяжении всего года и участвовать в нем можно ежемесячно.
   В случае если услуга, указанная в вопросе Вам не предоставляется, при ответе на него необходимо выбрать вариант «затрудняюсь ответить».
   При возникновении технических проблем при регистрации Вы можете обращаться по адресу электронной почты: mukhin@gov-murman.ru.

Порядок действий для участия в опросе населения с применением IT-технологий